INTRODUCCIÓN
Bienvenido a Konect Pet, una tienda en línea de venta de ropa para humanos y mascotas. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
2. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
- Descripción del producto: Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los productos, incluyendo materiales, tallas y colores.
- Imágenes del producto: Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos y pueden variar ligeramente del producto real.
3. PRECIOS Y PAGO
- Precios: Los precios de los productos están indicados en pesos mexicanos (MXN) y pueden variar sin previo aviso.
- Formas de pago: Aceptamos pagos a través de MercadoPago y PayPal, que ofrecen diversas opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago electrónicos.
- Pago seguro: Nuestra tienda en línea utiliza un sistema de pago seguro a través de MercadoPago y PayPal para proteger sus transacciones.
4. ENVÍO Y ENTREGA
- Costo de envío: El costo de envío varía según el peso y destino del pedido, y se calculará en función de la cantidad total de la compra. En algunas promociones, el envío puede ser gratuito.
- Tiempo de entrega: El tiempo de entrega estimado varía según la mensajería y el destino. Nos esforzamos por entregar sus pedidos de manera oportuna, pero no podemos garantizar un tiempo de entrega específico debido a factores externos.
- Seguimiento del pedido: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y la información de contacto de la mensajería. Usted podrá rastrear el estado de su pedido directamente con la mensajería.
5. GARANTÍA
- Nuestra tienda ofrece una garantía de 15 días calendario a partir de la fecha de entrega del producto. Durante este período, nos esforzaremos por resolver cualquier problema o defecto de fábrica que pueda surgir.
6. CANCELACIÓN DE PEDIDOS
- Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que no cumpla con nuestros términos y condiciones o que sea sospechoso de fraude.
- En caso de desabasto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto pagado. Le notificaremos tan pronto como sea posible si esto sucede.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
- Todos los contenidos de nuestra tienda en línea, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de Konect Pet o de sus respectivos dueños. No se permite la reproducción, distribución o modificación de nuestros contenidos sin nuestra autorización expresa.
8. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO
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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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